Recursos/Sanciones

Sanciones y multas: cuanto puede costar no cumplir

Detalle de las sanciones por infracciones leves, graves y gravisimas segun la Ley 21.719.

9 de abril de 2026

La Ley 21.719 establece un regimen de sanciones con tres niveles de gravedad.

Infracciones leves (Art. 34): - Multa: hasta 5.000 UTM (~$325M CLP) - Ejemplos: no informar al titular, no actualizar politica de privacidad

Infracciones graves (Art. 34 bis): - Multa: hasta 10.000 UTM (~$650M CLP) - Ejemplos: tratar datos sin base legal, no responder ARCO+ en plazo, transferir sin cumplir requisitos

Infracciones gravisimas (Art. 34 ter y quater): - Multa: hasta 20.000 UTM (~$1.300M CLP) - Ejemplos: tratamiento fraudulento, omitir notificacion de brechas, entregar informacion falsa a la Agencia

Agravantes: - Reincidencia: la multa se triplica (Art. 36) - Volumen de datos afectados - Beneficio economico obtenido - Intencionalidad

Sanciones accesorias (Art. 38): - Suspension de operaciones de tratamiento hasta 30 dias - Prorrogable indefinidamente si no se corrige

Registro Nacional de Sanciones (Art. 39): - Publico y gratuito - Tu empresa queda registrada — visible para clientes, socios e inversionistas

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